【2024】Google 搜尋結果頁怎麼呈現?SERP 是什麼意思?4大類 14種組成 

by ms0071990830313

什麼是 SERP 搜尋結果頁?

當你不管在 Google、Yahoo、或任何搜尋引擎,輸入關鍵字並按下「Enter 或是前往」之後,會看到的那個頁面,就是「搜尋結果頁 SERP(Search Engine Results Page)」。

SERP
搜尋結果頁(SERP)就是我們輸入關鍵字並送出後,Google顯示結果的那個頁面。

這個頁面會包含非常多種呈現方式,例如文字搜尋結果、圖片、影片、地圖⋯⋯等等。頁面的呈現內容、種類跟順序是根據搜尋引擎的演算法,來選出搜尋引擎認為最相關的網頁內容。所以我們雖然可以針對關鍵字撰寫內容,並且還可以根據 Google 建議做不同的設定,但是我們其實「無法控制」搜尋結果頁到底如何排序以及強迫 Google 以我們想要的方式呈現。

咦?如果我們無法控制 SERP 的排列順序跟呈現方式的話,到底要如何做 SEO 呢?

打個比喻,如果今天你踏進康是美並問店員想要買有美白功能的面膜,店員會針對你的需求推薦他認為適合你的產品給你對嗎?康是美中的所有產品,就代表資料庫。康是美店員就像是搜尋引擎演算法,會根據他的想法推薦產品給你。你的需求就像是關鍵字,讓搜尋引擎判斷你的需求。而店員推薦給你的產品們,就會是 SERP 上的網頁結果。

所以如果今天你是美白面膜的老闆,你會不會希望店員每次都跟客人推薦你的產品? 肯定會的吧!所以老闆需要去做什麼呢?

  1. 首先,我們需要把產品放進去康是美裡面,店員才「有機會」推薦我們的產品。
  2. 再來,我們需要去「了解」店員,他平常是怎麼推薦產品給客戶呢?他在意哪些點?他都怎麼什麼方式了解產品?
  3. 我們要用店員的方式,主動讓店員了解自己的產品,越瞭解、越透徹越好。店員越了解你的產品內容,才可以知道怎麼推薦這個東西給別人,同時將產品發揚光大讓店員也知道產品的好。
  4. 最終我們的目標是成為店員口中第一個推薦的商品。

SERP 為什麼很重要?搜尋引擎中唯一的路口

在網路行銷的世界,SERP 是非常重要的角色,是消費者在使用搜尋引擎中,唯一能看到自己網站的入口。對於任何品牌、企業、甚至是沒有在網路行銷的實體店面,能夠在 SERP 中獲得高排名就代表著更多的曝光和流量。流量最終可以帶來轉換,對於任何一種品牌都非常重要。

根據 FirstPageSage 研究指出,大多使用者始會點擊搜尋結果頁 SERP 的前幾名結果。2024年 SERP 搜尋結果頁第一名的網頁可以獲得近 39.8% 的點擊率,表示有近 40% 的使用者會進入我們的網站瀏覽。但排名第 7 的網頁點擊率只剩下 3%,甚至從 SERP 搜尋結果頁第二頁開始就只有 0.76%的使用者會點擊的可能

這說明了只要品牌能在 SERP 搜尋結果頁獲得好排名,就能為自己的網站獲得流量。而且排名越高所帶來的點擊就越多,第一名的點擊可以是第一頁最後一名的十倍點擊量。

這就像在康是美裡面,在入口處或是顯眼處的商品總是會被優先看到,也會是顧客優先考慮購買的道理一樣。

Google 搜尋外觀點擊率 CTR
關鍵字廣告排名 12.1 %
關鍵字廣告排名 21.4 %
關鍵字廣告排名 31.3 %
關鍵字廣告排名 41 %
自然搜尋排名 139.8 %*
自然搜尋排名 218.7 %*
自然搜尋排名 310.2 %
自然搜尋排名 47.2 %
自然搜尋排名 55.1 %
自然搜尋排名 64.4 %
自然搜尋排名 73.0 %
自然搜尋排名 82.1 %
自然搜尋排名 91.9 %
自然搜尋排名 101.6 %
表格說明:表格引用來源 FirstPageSage ,說明即使關鍵字廣告位置比自然搜尋排名還上面,但點擊率遠低於自然排名的前 7 名。
*註:如果 SERP 有顯示地點結果,則「自然搜尋排名 1」點擊率可能下降至 23.7%,「自然搜尋排名 2」點擊率可能下降至 15.1%。

SERP 和 SEO、SEM 的關係

在 SEO(搜尋引擎優化)和 SEM(搜尋引擎行銷)都是為了能夠出現在潛在客戶的搜尋結果頁 SERP 上,增加跟潛在受眾接觸的機會。上一篇文章我有提到,SEM 指的是所有跟搜尋引擎有關的行銷活動,包含 SEO+Google Ads。

品牌一定是要先有曝光,才會有流量,最後流量才能帶來轉換。所以 SEO、SEM 都是為了能夠出現在 SERP 上盡可能地提高曝光,為自己的產品帶來被購買的機會。只是 SEO 主要是透過優化網頁的內容並利用 Google 演算法,以非廣告的形式提升自然搜尋結果的排名,使潛在客戶搜尋相關關鍵字時自然出現;而廣告則是透過付費並且設定細節,主動出現在可能的潛在客戶眼中。

為什麼我要知道 SERP 組成?

理解 SERP 的組成、有哪些種類、呈現模樣、條件限制,和運作方式是非常重要的喔!因為唯有你先認識了所有可能會出現在 SERP 上的東西,你才能掌握自己的產品有可能以什麼樣的形式出現在潛在客戶的眼中

尤其現在 Google SERP 呈現的種類非常非常多種,根據搜尋者的搜尋意圖會變化成不同的外觀。有些外觀是可以透過特定回答方式讓 Google 理解,而提升出現的機率。例如:你可以透過簡短精闢地回答問題,有可能就會被 Google 以「精選摘要」的方式呈現。

本篇文章我會詳細介紹所有可能會出現在 SERP 搜尋結果頁上的組成,文章+圖片會非常長。建議你可以善用文章上方以其左手邊的「目錄」跳轉到你想要的段落,以免你迷失在這篇長~長~的文章中喔!

Google 搜尋結果頁的主要組成部分

首先,我會將 Google 搜尋結果頁先分為兩大類:付費結果跟非付費結果(自然結果)付費結果的種類其實已經有在我上一篇文章《還在困惑 SEM 和 SEO?提升網站流量 SEM 和SEO 哪個適合你?》有提到了,就是 Google Ads 裡關鍵字廣告與購物廣告

非付費結果的種類呢,就非常豐富了。我在查網路資料的時候看到,其實各大 SEO 網站並沒有統一區分種類,所以我會依照 Google 搜尋的視覺元素庫的定義分成五類:文字搜尋結果、複合式搜尋結果、圖片搜尋結果、影片搜尋結果、探索功能。這樣如果你在學習上也可以比較比照 Google 的分法,不會一頭霧水想說大家怎麼都用不同的方式分類。

  • 付費結果
    • 關鍵字廣告
    • 購物廣告
  • 自然搜尋結果
    • 文字搜尋結果
    • 複合式搜尋結果
    • 圖片搜尋結果
    • 影片搜尋結果
    • 探索功能
表格來源: Google 搜尋的視覺元素庫

付費結果|SEM 中的一環

在我《還在困惑 SEM 和 SEO?提升網站流量 SEM 和SEO 哪個適合你?》文中有提到「付費廣告:通過付費廣告來提高網站在搜尋結果中的可見性,通常按點擊次數付費。」其中是以 Google Ads 為大宗,付費廣告的優點是:即時、調整靈活、精準投放。

當然其實 Google Ads 有很多廣告的種類,但當我們講到跟 SERP 有關的 Google Ads 的話,主要就是:關鍵字廣告跟購物廣告。

關鍵字廣告|任何行業都可以投放

不管提供的是有型無型、實體電商的服務,都可以透過關鍵字廣告在潛在受眾面前曝光。

關鍵字廣告(Keyword Ads)跟購物廣告相比,是任何產業、任何形式的銷售都可以投放的一種廣告。就像我自己在的牙科產業雖然沒辦法投放購物廣告,但是一樣可以透過關鍵字廣告出現在潛在受眾的搜尋結果頁上。

根據 Google 廣告對於搜尋廣告(關鍵字廣告)的說明:「搜尋廣告活動是搜尋結果中的文字廣告,讓您能在使用者透過 Google 搜尋您提供的產品和服務時觸及他們。」品牌可以透過出價高低來競爭購買出現在該關鍵字 SERP 上的廣告順序,根據出價結果自己的廣告可能出現在 SERP 第一頁的頂部或底部,這些廣告一定會標有「贊助商廣告」的字樣。

通常越競爭的關鍵字出價一定會越高,出現的廣告數量也可能越多。但以關鍵字廣告的極限來說同一頁頂部四則底部三則,所以一頁 SERP 的關鍵字廣告數量最多就會是 7 則。

關鍵字廣告可以比喻成我們花錢賄賂老闆把我的商品放在商場中顯眼的地方????,越競爭的位置你就要花越多錢才能獲得好位置。所以熱門位置一定會帶來大量的曝光沒錯,但是可不可以帶來「轉換」(不管是購買還是點擊流量)最終還是要看產品吸不吸引人,你選的位置經不精準?是不是你的潛在受眾會經過的地方?

Google 說關鍵字廣告要怎麼設定?

關於詳細的關鍵字廣告設定方法呢,我無法在這篇文章很詳細的說明。如果有機會我在寫一篇文章告訴大家,因為我今年底也要去參加 《燒賣研究所的 Google Ads 廣告學程》,我有時間的話再寫一篇心得給大家。但在這段文章我就以 Google 官方說明如何建立搜尋廣告(關鍵字廣告)活動

  1. 建立新廣告活動並設定目標:目標有「銷售」、「待開發客戶」或「網站流量」三種,也可以不選擇。
  2. 選取廣告活動設定:選擇廣告曝光的目標對象、種類、地區、語言⋯⋯等等詳細設定,並設定如何使用預算,以及廣告素材。
  3. 設定廣告群組:廣告群組就是對自己產品感興趣的客群在線上搜尋的內容,有標準跟動態兩種。
  4. 製作搜尋廣告:Google 建議每則廣告群組中至少要有 3 則廣告
  5. 指定預算:前面步驟 2 已經決定了使用預算的「方式」,現在要決定「金額」。
  6. 後續步驟:廣告活動設定完成後,系統可能需要幾天的時間才會開始放送廣告。廣告通常會在一個工作天內通過核准。出價調整作業則可能需要較長的時間。

關鍵字廣告的點擊率在 SERP 中如何?

根據上面文章你應該已經根據表格知道關鍵字廣告的點擊率是比自然搜尋結果還要低的,但關鍵字廣告的點擊率大概如何呢?根據 FirstPageSage 對客戶廣告點擊率的研究分析,關鍵字頂部廣告的點擊率約在 0.9% ~ 2.2% 之間。但是不同行業的關鍵字廣告點擊率差異頗大,第一則廣告做電商的點擊率有 2.7%、金融業的只有 2%,汽車業的更少只有 1.8%。看到這個有沒有很驚訝,這也太低了吧?

關鍵字廣告位置點擊率
位置 12.2 %
位置 21.3 %
位置 30.9 %
位置 40.9 %
FirstPageSage 2024 Google Ads 點擊率研究

只能說消費者都跟你我一樣越來越聰明,我自己都會下意識略過廣告的部分直接看自然搜尋結果,除非廣告的文案真的跟我的需求很有相關。所以這樣你知道不是大打廣告、把產品擺在消費者面前就有用了嗎?

購物廣告|有圖片讓產品更好賣

如果品牌或企業販售的是屬於「產品」,那麼購物廣告就是很適合的一種方式。根據 Google 廣告說明:「如果您是想販售商品的零售商,提供產品資訊的購物廣告活動會是理想選擇。購物廣告會顯示在搜尋結果和 Google 購物分頁中。也可以使用店面商品目錄廣告宣傳在實體商店供應的產品。」

購物廣告(Shopping Ads)會以圖片形式展示產品,包括產品名稱、價格和商家名稱。這些廣告通常出現在SERP的頂部或側欄,並且一頁會顯示八個產品。就像在購物中心的展示櫃,購物廣告展示產品的圖片和價格,吸引顧客點擊和購買。

購物廣告在使用者搜尋相關關鍵字時會顯示,有圖片可以更刺激消費者的點擊。桌機一頁會顯示 8 個購物廣告,手機版的話則基本只會顯示兩三個,但可以不斷向右滑。

Google 說購物廣告要怎麼設定?

購物廣告也是像關鍵字廣告一樣我無法詳細教學怎麼設定,所以大概跟大家分享一下 Google 說要如何設定購物廣告呢?

首先如果你想要投放購物廣告的話,你要先把你的產品資訊加入到 Google Merchant Center ,將 Google Merchant Center 與 Google Ads 搭配使用。

來源:購物廣告新手上路指南

購物廣告的點擊率在 SERP 表現如何?

一樣根據 FirstPageSage 2024 Google Ads 點擊率報告,購物廣告的點擊率落在 0.5% ~ 1.1%。上面有說桌機版一次會顯示 8 個購物廣告,所以前 8 個購物廣告的點擊率基本上會比較高。關鍵字廣告一頁最多就是 7 則(上面四則下面三則),但購物廣告可以有好多好多個。

自然搜尋結果|種類百百種,你適合哪些?

非付費結果的呈現種類真的好多好多種,因為 Google 為了配合各式各樣的「搜尋意圖」,所以呈現的樣子有很多種。真的要把每一個變化寫出來的話,可能超過 40 種以上。所以我只會針對常見、而且我曾經看過的樣貌介紹給大家~

主視覺元素:

  • 文字搜尋結果
  • 複合式搜尋結果
  • 圖片搜尋結果
  • 影片搜尋結果
  • 探索功能

而且在 Google 官方說明來看,他把這些都叫做「視覺元素」。Google說明:「Google 搜尋結果網頁包含一組類型各異的搜尋結果視覺元素,每個搜尋結果也各有一組可能的子視覺元素。

舉例來說,「文字搜尋結果」本身就是視覺元素,還包含出處、標題連結和摘要等多種子視覺元素。」

我會先介紹複合式搜尋結果以外的四種,最後在介紹變化最多的複合式搜尋結果。

再次提醒:本段落會落落長~記得善用左邊固定位置的目錄做跳轉喔!

圖片來源:Google 搜尋的視覺元素庫

出處|固定會有的五種要素

在介紹各個視覺元素種類之前,先介紹不管在哪一種搜尋結果中都一定會有的東西「出處」,這個就算是「子視覺元素」。出處包含五個要素:網站小圖示(Favi icon)、網站名稱、網域、可見網址、導覽標記

Google 說明:「出處說明的是搜尋結果來源,可顯示在各種搜尋結果類型中,包括文字、圖片和影片搜尋結果。出處可包含來源的各個面向,例如網站名稱、網站小圖示和網頁網址。」

圖片來源:Google 搜尋的視覺元素庫

我相信在學 SEO 或是常常看 SERP 的人對這五個元素應該很眼熟,尤其我也寫過一篇教你怎麼更換 Favicon 的文章《WORDPRESS新手系列》網站LOGO 小圖示怎麼改?看完教學馬上行動!》在自己的網站可能只有曝光但沒有點擊時,網站小圖示網站名稱一定要做好,盡可能地在潛在客戶面前留下印象喔!

子視覺元素說明
網站小圖示
可以代表品牌的小 logo ,讓人一看就知道是哪個網站。方法請看
網站名稱網站或品牌名稱,在 SERP上可以增加使用者信任增加點擊
可見網址可見網址分為兩個部分:網域+導覽標記。
網域
有點像是你家門牌號碼,地址是設定網站時選擇的名稱。 ( 例如 example.com )
導覽標記顯示實際頁面在網站的階層,就像告訴別人某件衣服擺在家中哪裡。
出處視覺結果說明

文字搜尋結果|每個人最熟悉的那個

文字搜尋結果呢,就是每一個人最熟悉最熟悉的那個藍色一條一條的搜尋結果啦!屬於最基礎的搜尋結果。其他複合式搜尋結果有些也是根據最基礎的文字搜尋結果變化而來的,內文做好 Google 自然會根據合適的搜尋意圖顯示。

「文字搜尋結果」以前也叫做「網頁搜尋結果」或「藍色純連結」,是Google搜尋引擎根據關鍵字產生的搜尋結果,子元素包含:出處以外,還有日期、標題連結和摘要基本元素視覺元素,如果有做其他結構化資料的話,也可能會出現圖片跟複合式資訊。

子視覺元素說明
出處請看上面段落
標題連結進入網站點的那個藍藍標題,有長度限制而且可能被修改
摘要
Meta Description,Google 會參考但不同關鍵字在同一網頁的摘要可能顯示不同
註記日期根據網頁判斷的更新或發布日期

網站連結群組
我個人經驗不一定都會出現,來自同網域的相關連結,會出現在結果下方。這些連結可以是標題、網頁中的錨定標記,或其他網頁。
文字搜尋結果視覺元素

文字搜尋結果圖片

只要網頁中有圖片,就有可能會在搜尋結果頁上顯示,不一定要設定封面喔!而且跟摘要一樣,根據輸入的關鍵字不同,因為顯示的是「最相關圖片」,所以同一個網頁看到的圖片也有可能不一樣喔!

「文字搜尋結果圖片」是系統針對特定查詢顯示的特殊網頁中所包含的最相關圖片。使用者輕觸圖片後,就會前往嵌入該圖片的網頁。如果查詢與圖片相關,比較可能顯示文字搜尋結果圖片。

複合式搜尋結果屬性

「複合式搜尋結果屬性」是指關於網頁的一或多行額外資訊,例如評論星等和食譜資訊。這個是在文字搜尋結果的「下方」加入的,跟實際的複合式搜尋結果是不一樣的喔

精選摘要|超重要必看

精選摘要在 SEO 界中被稱為「第 0 位」,是因為他不像一般文字搜尋結果的呈現方式。他會根據搜尋者輸入的關鍵字,直接在 SERP 上出現「部分的內容」。例如:魚油什麼人不能吃?這對網站的好處有:出現在 SERP 的面積提高,更醒目。出現文章內容也讓使用者有機會更了解我們文章在說些什麼,也更容易提升點擊。

根據我的經驗,精選摘要比較常出現在「問句類型」或是「可以簡短回答」的搜尋關鍵字中。尤其如果我們在文章中使用「Q&A、條列式、表格」這三種方式來呈現內容的話,也滿常被使用在精選摘要中。

值得一提的是,Google 也會幫你自動生成精選摘要喔!像是上面提到的魚油什麼人不能吃的例子,點進去看會發現 Google 把文章的標題自動變成點列式,在原文章並沒有一模一樣的段落。

圖片搜尋結果|比起文字更想看圖

圖片搜尋結果很簡單,就是如果 Google 判定這個關鍵字的「搜尋意圖」比起更網頁結果,更想看到的是圖片的話,搜尋結果頁就是大比例呈現圖片給你看。舉例來說,搜尋「可愛貓咪、萬聖節創意裝扮、XX 圖片」。

搜尋「可愛貓咪」的搜尋結果頁

最簡單的方式就是你在任何關鍵字的後面都加上「圖片」兩個字,出來的搜尋結果一定會是圖片居多。

要跟大家提醒的是,圖片搜尋結果的排列順序跟 SEO 本身是兩部分喔!你做好 SEO 不代表圖片 SEO 就會變好,圖片的 SEO 在我的經驗來說跟「圖片ALT」最有相關。所以如果你希望你的「圖片 SEO」可以表現好的話,每張的圖片 ALT 一定要單獨設定而且詳細描述。

子視覺元素說明
出處圖片的網頁來源資訊
圖片縮圖顯示已建立索引且已嵌入網頁的圖片縮圖。使用者只要輕觸或點選圖片,就會前往該圖片。
圖片搜尋結果視覺元素

影片搜尋結果|比起文字更想看到會動的

影片搜尋結果跟圖片搜尋結果出現的時機差不多,就是當 Google 搜尋引擎判定使用者「搜尋意圖」是比較想看到影片類型的結果,搜尋結果頁就會以影片為主。例如你搜尋「打蝴蝶結教學、如何綁鞋帶、打領帶方法、XXX 影片」。

搜尋「打蝴蝶結教學」的影片搜尋結果
搜尋「植牙」的影片搜尋結果

同樣,影片搜尋結果的排列順序跟 SEO 也是兩件事。比圖片搜尋結果更好理解的是,影片在很多品牌中不一定是上傳到網站中,而是上傳的影音平台如:Youtube、FB、TikTok⋯⋯而這些平台的影片設定本身就跟網頁都不一樣。

而是倚靠例如:章節設定、影片說明、標籤、影片標題、縮圖⋯⋯等等項目,盡可能地讓搜尋引擎了解影片內容並推薦給適合的人。

子視覺元素說明
影片縮圖顯示影片已建立索引且已嵌入網頁的影片縮圖。點選縮圖後,就會前往嵌入該影片的網頁。
標題連結影片到達網頁的標題連結。
出處影片到達網頁的來源資訊。
上傳日期中繼資料中提供的影片發布日期。
重要時刻如果影片有設定章節,就有可能在搜尋結果頁上出現。(請看上上圖)
影片視覺結果說明
「重要時刻」的設定可以讓使用者掌握更多影片內容,增加面積&點擊的機率。

探索功能|可以延伸搜尋關鍵字

探索功能的內容基本上都是我們不能控制的,但我最常使用在發想小關鍵字的時候會使用到探索功能。探索功能可以讓你更了解使用者關於這個主題都在搜尋些什麼,尤其在 Google 關鍵字規劃工具跟 Ahrefs 都搜不到有流量的關鍵字時,探索功能能幫助你聚焦。

我在替我公司產品分析關鍵字時,因為產品是一個很小眾、也不太熱門的領域,大多銷售也是靠族群間的口耳相傳,大家不太使用 Googl 搜尋引擎搜尋資料。所以我們產品的關鍵字大多都是越搜尋量很~小的關鍵字,我在做關鍵字地圖的時候就很苦惱,因為我根本找不到什麼相關的關鍵字。

後來因為工具都不好用,我乾脆直接來 Google 搜尋引擎輸入主要關鍵字後,看看探索功能都給我哪些選擇近一步的關鍵字組,反而可以更了解喔~原來還有這些關鍵字喔?這些關鍵字流量都很小,如果喂回去工具也顯示不出搜尋量來,但他確實就是使用者會搜尋的相關關鍵字。如果你的產品也是小眾領域的話,可以試試看這個方法。

Google 官方說明也是:探索功能協助使用者瀏覽更多與自己原始查詢相關的問題或搜尋內容 (又稱「其他人也問了以下問題」)。雖然你無法控管這裡顯示的內容,但在思考要撰寫的網站主題時,可以留意相關搜尋查詢,這會有所幫助。

相關搜尋群組

「相關搜尋群組」是其他人已經完成的相關搜尋群組。使用者輕觸或點選相關搜尋後,就會前往另一個搜尋結果網頁。這些搜尋是根據最初的查詢及其他使用者搜尋過的內容,由系統自動產生的。

相關問題群組

「相關問題群組」是指與使用者最初搜尋內容相關的一系列問題 (又稱「其他人也問了以下問題」)。當使用者展開問題時,就會顯示精選摘要。

相關問題群組更特別的是,它可以在 SERP 就展開部分網頁內容。降低了使用者點擊的障礙,也提升曝光。但相關「問題」群組,回答的就會是問題類型的內容。

複合式搜尋結果|最多種類跟變化

複合式搜尋結果通常是仰賴網頁中的設定(例如內容、結構化資料),才能在搜尋結果頁上有不同的互動元素。BUT!種類實在是太多了~Google 為了因應各種搜尋意圖想要看到的東西,設計了非常多種複合式的搜尋結果。多到我把複合式搜尋結果單獨分成一個段落,這樣看的人跟寫的人都不會太累????

先來說說什麼是學 SEO 一定要了解的「結構化資料?Google 會利用結構化資料瞭解網頁內容,並以更豐富的方式呈現在搜尋結果中,也就是所謂的「複合式搜尋結果」。光是 Google 在介紹結構化資料的項目就有 45 項這麼多!有些我也是根本沒用過,因為不符合自己的網頁需求。

所以首先,如果你想詳細的知道每一個結構化資料適不適合你自己,以及要怎麼用的話請看 Google 官方教學《Google 搜尋支援的結構化資料標記》裡面每一種功能的程式碼怎麼埋、適合哪種產業跟頁面、呈現方式都有在裡面喔!

所以下面我會介紹我覺得常見或是實用的會有比較多內容,剩下的我一樣每個都有但是就是簡單說明+圖片呈現給大家看。

導覽標記 Breadcrumb List

導覽標記其實基礎,會在 SERP 上告訴你你想要的網頁是在整個網站中的哪裡,跟上面文章「出處的五大要素 – 導覽標記」是一樣的東西。

基本上正常的網站平台都應該有這個功能才對,想是我用 Wordpress 好像就沒有特別再去設定導覽標記,就算想要額外設定麵包屑,使用外掛也非常簡單。

FAQ

FAQ 以前我自己很常用覺得很好用,因為它可以增加網頁在 SERP 的面積還可以自訂問題跟答案。而且 FAQ 讓使用者不點入網頁也可以看到想了解的內容,點擊率其實是滿高的。但從去年開始 Google 降 FAQ 出現的機率,我幾乎沒在我自己的網站看到 FAQ  出現在 SERP 上了,只能說非常可惜。

圖片來源:https://developers.google.com/search/docs/appearance/structured-data/faqpage?hl=zh-tw

當地商家 Local Business

當你在 Google 搜尋店家的時候,搜尋結果會顯示醒目的「知識面板」可能包含許多商家的詳細資訊,如:營業時間、電話、網站⋯⋯等等。

當地商家對於有經營實體商店跟服務的品牌絕對要設定的啊~~不只可以讓使用者快速確認位置、是否營業中、還可以直接導航過去,如果你是有實際店面的品牌一定要設定當地商家喔。

產品

根據 Google 原話是說:「在產品頁面加入結構化資料後,您的產品資訊就能以更豐富的方式顯示在 Google 搜尋結果中 (包括Google 圖片和Google 智慧鏡頭)。舉例來說,使用者可以在搜尋結果中直接查看價格、供應情形、評分、運送資訊等內容。」

產品結構化資料主要有兩種類別:

網站連結搜尋框

Google 對於網站連結搜尋框的說明:「當您的網站顯示在搜尋結果中時,Google 搜尋就可能會「自動」顯示以「自己的網站為搜尋範圍」的搜尋框,完全不需要您另外採取任何行動。此搜尋框採用 Google 搜尋技術,不過您也可以新增 WebSite 結構化資料以明確提供資訊,讓 Google 進一步瞭解您的網站。」

以我自己個人經驗來說,會出現網站搜尋框的狀況通常是在「偏大型的網站,並且在搜尋品牌名稱」的時候比較會出現,例如:MOMO、博客來。但也不是每個大型網站又搜尋品牌名的時候看得到,又或不是每次都會出現?

其他|歸類在自然跟付費以外的資訊圖卡

知識面板對我來說真的是很難界定,因為他絕對是非付費的搜尋結果,但他也不算是自然搜尋我們可以完全控制的範圍。舉凡你在搜尋引擎搜尋天氣、電影場次、名人、棒球隊成員⋯⋯,都可以看到有特別的方式顯示在搜尋結果頁上面。

簡單來說,Google 跟很多很多公司合作,他們會提供特定的資訊給 Google 顯示在搜尋結果頁上面。它可以讓你快速地了解特定的事物。他的資訊可能會來自多個來源,不一定是單一的。所以如果你發現知識面板上的東西有錯誤,也可以跟 Google 反應。

有時候知識面板跟我的商家檔案會有點分不清楚。但我的商家如果是自己的,你擁有修改的權利,但是知識面板則是不一定有。如果以後我對知識面板更了解了,我在寫一篇文章分享(老高語氣)

最後

文章寫到這實在是太~~~長了,但還是好多重點沒有講到,但我已經決定要在這週把文章發出去,不然不知道要寫到什麼時候。如果我有說得不夠清楚的地方歡迎你跟我互相交流,我還有很多地方需要學習。掰掰~

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